In geval van een late annulering, een late aankomst (na 18.00 uur lokale tijd) of het helemaal niet verschijnen, wordt er 4% van het reserveringsbedrag voor de kamers en het bed in rekening gebracht op uw credit card. Als u na 18.00 uur aankomst dient u het hotel hier tijdens u reservering of via e-mail van op de hoogte te stellen. Na 18.00 uur worden alle boekingen ongedaan gemaakt als het hotel niet op de hoogte is gesteld, dit betekent dat er bij het inchecken opnieuw gekeken zal worden naar de beschikbaarheid van de kamers aangezien deze niet langer gegarandeerd zijn.